Apoyo al proceso de reclutamiento y selección de personal en Listos S.A. empresa líder en prestación de servicios temporales

Abstract

El psicólogo de la Universidad Pontificia Bolivariana (UPB), en su proceso de formación logra el desarrollo de competencias profesionales y personales que le permiten contribuir y ejercer en diferentes áreas de la psicología. El campo organizacional, suele ser una de estas áreas donde el estudiante soporta su liderazgo durante el tiempo de su pasantía académica, y logra evidenciar la teoría aprendida en la ejecución de actividades tales como, reclutamiento, selección de personal, contratación, capacitación, entre otras propias y correspondientes al talento humano de una empresa. Listos S.A, empresa líder en la prestación de servicios temporales, permite que el psicólogo UPB que se encuentra en formación, brinde apoyo y genere el fortalecimiento de los procesos de talento humano de sus clientes. A continuación, se exponen los resultados obtenidos en el apoyo brindado en la pasantía profesional en tareas de reclutamiento de hojas de vida, aplicación de pruebas psicotécnicas, verificación de referencias y disponibilidad del personal para laborar y se describen las actividades direccionadas al mejoramiento del clima laboral, tanto a nivel interno de la organización como con sus colaboradores en misión. La práctica se llevó a cabo mediante una metodología, que se basó inicialmente en la observación, permitiendo esto el surgimiento de los ejes de orientación, que fueron la base a las acciones a realizar y a postular en el plan de trabajo. Dicha pasantía profesional, generara posibles recomendaciones que impulsen la mejora tanto del clima organizacional como del proceso de selección de personal. The psychologist at the Universidad Pontificia Bolivariana (UPB), in its formation process achieves the development of professional and personal skills that allow you to contribute and practice in different areas of psychology. The organizational field, is often one of these areas where the student supports with his leadership during the time of their academic internship, and comes to the fore the theory learned in the implementation of activities such as recruitment, recruitment, hiring, training, etc. own and for the talent of a company. Ready SA, a leader in the provision of temporary services company, allows the UPB psychologist who is in training, supportive and build the strengthening of the processes of human talent of its customers. Then the results of the support in the professional internship in recruiting tasks resumes, application of psychological tests, reference checks and availability of staff exposed to labor and activities addressed to improving the working environment are described both internally within the organization and with its partners in mission. The practice was conducted using a methodology that was initially based on observation, thus allowing the emergence of the orientation axes, which were the basis for the actions to take and apply the roadmap. This professional internship, generate possible recommendations that promote the improvement of both the organizational climate and the process of recruitment.