Diseño de la cadena de suministro de la compañía Utopick

Abstract

La empresa Utopick, fabricante de removedor para esmalte de uñas, como resultado del crecimiento exponencial en sus ventas en el año 2019, se vio en la necesidad de formalizar sus procesos y su planeación, por esto se requiere el diseño del sistema logístico y de la cadena de suministro, buscando alcanzar un mejor servicio al cliente. El objetivo principal del presente estudio se basa en diseñar la cadena de suministro de una empresa de cosméticos en la ciudad de Medellín, Colombia; para esto se lleva a cabo el estudio y análisis del proceso productivo, evaluando las opciones de la producción propia o la tercerización para la fabricación del producto, así como de los componentes del sistema logístico: pronósticos, inventarios, almacenamiento, transporte y ubicación. Por último, se evalúan los objetivos de servicio al cliente para que la compañía alcance el crecimiento esperado por la gerencia. Como producto final se entrega una guía de implementación de la cadena de suministros, donde se incluyen recomendaciones enfocadas al sistema logístico para que la compañía determine la factibilidad de aplicación.