Modelo para la gestión de la comunicación interna y la gestión del conocimiento en la vicepresidencia de servicios corporativos de Bancolombia

Abstract

Apostarle a la construcción de una banca más humana, por medio de la cual se impacte positivamente a la sociedad, se genere valor compartido y se logre ser sostenible, se convirtió en la filosofía corporativa de Bancolombia a partir de 2012, cuando con la llegada del Abogado Carlos Raúl Yepes a la presidencia de la organización, se empezaron a planear y ejecutar una serie de cambios y transformaciones que impactaron su cultura organizacional y por ende, su comunicación.