Indicadores de desempeño para gestión de infraestructura hospitalaria mediante el Facility Management para Colombia

Abstract

La homogeneización de indicadores del desempeño (ID) de las actividades de soporte, que evite la ambigüedades en el análisis de datos para potenciar la eficiencia y la optimización de la infraestructura hospitalaria, es de interés en el ámbito internacional para la inclusión de análisis comparativos en los sistemas de salud. Esto tropieza con la falta de homogeneidad y la indisponibilidad de datos para la construcción de indicadores relevantes para los hospitales y clínicas en Colombia. A través de una investigación, sobre el diagnóstico de la gestión de activos físicos en hospitales en el Valle de Aburrá, se evidenció la necesidad controlar mediante ID los procesos de activos físicos hospitalarios para poder realizar evaluación comparativas con otras IPS.