Analisis de mercado de los servicios integrales de vivienda, salud y recreacion prestados al adulto mayor y propuesta de un plan de negocios estrategico

Abstract

Partiendo desde el punto de vista de la gerencia de proyectos se identifica una problemática en la sociedad que con el tiempo va empeorando, esta es la baja calidad de vida de los adultos mayores en Colombia. Con una problemática ya identificada este proyecto plantea realizar un análisis de mercado de servicios integrales prestados al adulto mayor colombiano, emitir las respectivas recomendaciones y conclusiones del estudio y a partir de ahí generar una propuesta estratégica de plan de negocios que atienda los requerimientos de vivienda, servicios de salud y recreación tipo club para adultos mayores. El plan de negocios se basa en la definición de un modelo de negocio de servicios de vivienda asistida al adulto mayor, con la suficiente innovación en servicios, procesos y organización, que logre romper los paradigmas sociales con respecto a los establecimientos actuales que prestan este tipo de servicios. La actividad económica de este proyecto es prestar servicios de estadía o vivienda permanente, plan fin de semana y plan día, a adultos mayores en una casa diseñada como ECO HOTEL. La función social o impacto social es crear un modelo de negocio que contribuya a cambiar el concepto de calidad de vida de los adultos mayores en Santander, y el alcance cubre exclusivamente los estratos socioeconómicos 5 y 6, con necesidades básicas de atención, afecto, compañía, entretenimiento y placer. La sociedad en general está rechazando ya sea intencional o no intencionalmente a los adultos mayores del departamento de Santander, y las únicas opciones de servicios de vivienda y recreación son los llamados hogares geriátricos o asilos, donde además de malos tratos hay hacinamiento, tristeza y olvido. Departing from the point of view of project management identified a problem in society that eventually gets worse, this is the low quality of life of older adults in Colombia. With an already identified problem this project involves an analysis of market of comprehensive services for the elderly Colombian, issue the respective recommendations and conclusions of the study and from there create a strategic proposal business plan that meets the requirements of housing, services health and recreation club type for seniors. The business plan is based on the definition of a business model of assisted living for the elderly, with enough innovation in services, processes and organization, which will break the social paradigms with respect to existing establishments providing this type service. The economic activity of this project is to provide services stay or permanent housing, weekend and day plan, seniors in a house designed as ECO HOTEL. The social function or social impact is to create a business model that contributes to change the concept of quality of life of older adults in Santander, and scope only covers socioeconomic strata 5 and 6, with basic needs attention, affection, companionship , entertainment and pleasure. Society in general is rejecting either intentionally or unintentionally seniors in the department of Santander, and the only options for housing services and recreation are called nursing homes or nursing homes, where in addition to ill-treatment are overcrowded, sadness and forgetfulness.