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dc.contributor.advisorGómez Mora, Héctor Mauricio
dc.contributor.authorArenas Duarte, Lady Paola
dc.coverage.temporal2014
dc.date.accessioned2022-04-21T16:50:28Z
dc.date.available2022-04-21T16:50:28Z
dc.date.issued2014
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11912/9970
dc.description49 páginasspa
dc.description.abstractSe creó una Estrategia de Comunicación digital para la promoción del portafolio de los servicios y programas de la Empresa Voces Consultores SAS, gracias a las nuevas tecnologías de comunicación e información, la Web 2.0 y las TIC, herramientas que dan paso al conocimiento permanente de temas de interés, se implementaron las Redes sociales y el Marketing electrónico para visibilizar y posicionar a la empresa en los medios Online, teniendo en cuenta que en la actualidad la Internet cambió radicalmente las formas de comunicarse es por ello que Voces Consultores SAS le apuesta a estas ventajas tecnológicas para acceder a un mercado global y adquirir reconocimiento Online. Para cumplir el objetivo planteado fue indispensable realizar acciones como la creación de las redes virtuales: (Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube), a su vez actualización de las mismas con el diseño de contenidos para publicar en las Redes Sociales, modificar los programas de Medios, Ejecutivos, Reinas, Voceros y Profesionales de Voces que están en la web, actualización de la página Web, realización de vídeos promocionales, elaboración de publicidad para los tallares de la empresa, y así mismo cubrimiento y apoyo en cada uno de ellos, por último la construcción de una base de datos de clientes nuevos. El logro de los objetivos fue positivo, ya que el reconocimiento actual de la empresa aumentó gracias a la difusión en las redes de sus programas y actividades desarrolladas, la interacción y participación de los clientes con la información publicada fue inmediata y todo ello facilita incursionar en el entrenamiento online de los talleres individuales para acceder a todas las modalidades de negocio que existen en la actualidad.spa
dc.description.abstractThere was established a Digital Communication Strategy to promote the portfolio of services and programs of the Company Voces Consultores SAS, thanks to the new communication and information technologies available, such as Web 2.0 and TIC, tools that lead to constant knowledge regarding topics of interest, Social Networking and Electronic Marketing were implemented for the display and position the company in online media, considering that nowadays internet activity has radically changed the communication ways, Voces Consultores SAS commits to this technology to access a global market and gain Online recognition.To fulfill the stated objective, actions were essential, such as the creation of virtual networks: (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube), as well as the continuous update of them with content design to broadcast on Social Networks; modify Media programs, Executives, Queens, Spokespersons and Professional of Voces that are in the web, updating the website, conducting promotional videos, advertising development for company lectures finally development and support of new clients database. The goals achievement was positive, as the current recognition of the company increased by networks diffusion in its programs and developed activities, the customer’s interaction with the information published was immediate and all this allows to leap into online training of individual lectures for access to all forms of business that exist today.eng
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Pontificia Bolivarianaspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectComunicación Social y Periodismospa
dc.subjectEmpresas - Voces consultores S.A.S.spa
dc.subjectRedes socialesspa
dc.subjectMercadeo en internetspa
dc.subjectSitios webspa
dc.subjectComunicaciónspa
dc.subjectTIC (Tecnología de la Información y la comunicación)spa
dc.titleCreación de una Estrategia de Comunicación digital para la promoción del portafolio de los servicios y programas de Voces Consultores SASspa
dc.typeTrabajo de gradospa
dc.publisher.departmentEscuela de Ciencias Socialesspa
dc.publisher.programComunicación Social y Periodismospa
dc.type.hasVersionpublishedVersionspa
dc.description.sectionalBucaramangaspa
dc.description.degreenameComunicador Social y Periodistaspa


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