Modelo integrado de clasificación abcmulticritério, aplicado en el área de picking de un centro de distribución de repuestos

Abstract

En este artículo se presenta el desarrollo de un modelo de clasificación ABC multicriterio del inventario, el cual permitió mejorar la utilización del espacio volumétrico destinado al almacenamiento en el proceso de Picking de una empresa del sector autopartista, donde se tuvieron en cuenta los principales criterios y políticas de inventarios establecidas y se logró aumentar el nivel de servicio de la entrega efectiva a los clientes, sin incrementar los costos del inventario. El diseño e implementación del modelo presenta como innovación la integración de la tradicional clasificación ABC con algunas técnicas de análisis multicriterio que permiten mayor oportunidad en la toma de decisiones complejas, como es el área de Picking de un centro de distribución para una mediana empresa, donde se hace necesario analizar detalladamente cada componente del proceso y sus posibles oportunidades de mejora.

This article presents the development of a model of ABC classification multi-criteria inventory allowing to improve the use of the volumetric space destined for storage in the process of Picking a company in the auto parts sector, where the main criteria and established inventory policies were taken into account and managed to increase the level of effective delivery service to customers without increasing the costs of inventory; the design and implementation of the model presented as innovation integration of traditional classification ABC with some techniques of Multicriteria analysis that allow greater opportunity in the complex decision-making, as the Picking of a distribution of a medium-sized enterprise Center area is where it is necessary to analyze in detail each component of the process and its potential opportunities for improvement.