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dc.contributor.advisorRey Villamizar, Martha Lucía
dc.contributor.authorRamírez Sierra, Jenny Aracely
dc.coverage.spatialSeccional Bucaramanga. Universidad Pontificia Bolivariana. Escuela de Ingenierías. Facultad de Ingeniería Industriales_CO
dc.coverage.temporal2010es_CO
dc.date.accessioned2013-08-28T16:59:45Z
dc.date.available2013-08-28T16:59:45Z
dc.date.created2010-10-08es_CO
dc.date.issued2013-08-28
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11912/935
dc.description171p.: (pdf); il; gráficas, tablas; anexoses_CO
dc.description.abstractCopetran es una organización cooperativa líder en el transporte terrestre de pasajeros, carga y mensajería especializada, que dirige sus beneficios socio-económicos a los asociados, empleados y comunidad en general. Esta compuesta por cinco subgerencias (carga, paqueteo, activa, financiera y recurso humano); y por cinco oficinas (Turismo, Seguridad, Jurídica, Siniestros y Auditoría Interna). El desarrollo del trabajo se llevo a cabo en la oficina de Auditoría Interna, en la cual se maneja todo lo relacionado a auditorías contables y control interno de las agencias de la cooperativa. Para el desarrollo de este trabajo se realizó un diagnostico inicial con el objetivo de verificar el estado de cada una de las áreas vinculadas con la actualización de la documentación de la Oficina de Auditoría Interna. A partir de estos resultados, se diseño el Plan de Trabajo, en el cual se plasma el proceso de actualización de los procedimientos y formatos necesarios para el desarrollo de las auditorías contables y control interno; e igualmente la generación de formatos basados en la creación de programa Logtrans para la revisión de las agencias directas y participes de la cooperativa. La actualización de la documentación se baso en las necesidades de los funcionarios y en la reglamentación de la NTC-ISO 9001:2000es_CO
dc.description.abstractCOPETRAN is a cooperative organization leader in land passenger transport, freight and specialized messaging, which directs its socio-economic benefits to partners, employees and community. This consists of five sub-director (load paqueteo, active, financial and human resources), and five offices (Tourism, Security, Legal, Claims and Internal Audit). The development work was carried out in the Internal Audit Office, which handles everything related to accounting and internal control audits of the agencies of the cooperative. For the development of this work, an initial diagnosis in order to check the status of each of the areas associated with updating the documentation for the Office of Internal Audit. From these results, we design the work plan, which embodies the process of updating procedures and formats for the development of accounting and internal control audits, and also the generation of formats based on the creation of Logtrans program to review direct agencies and participate in the cooperative. The updating of the documentation was based on the needs of officials and the regulations of the NTC-ISO 9001:2000
dc.language.isoeses_CO
dc.publisherUniversidad Pontificia Bolivariana
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.sourceinstname:Universidad Pontificia Bolivarianaes_CO
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional de la Universidad Pontificia Bolivarianaes_CO
dc.subjectTesis y disertaciones académicas
dc.subjectIngeniería industriales_CO
dc.subjectAuditoriaes_CO
dc.subjectNormas técnicas - ISO 9001:2000es_CO
dc.subjectGestión de calidades_CO
dc.titleActualización de la documentación (procedimientos y formatos) correspondientes a la oficina de auditoría interna de la Cooperativa Santandereana de Transportadores LTDA. Copetranes_CO
dc.typeworkingPaperes_CO
dc.rights.accessRightsopenAccesses_CO
dc.type.hasVersionpublishedVersiones_CO


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