Gerenciamento de projetos: um levantamento de métodos, técnicas e ferramentas para inovação

Abstract

Diversos estudos têm enfatizado o uso de métodos, técnicas e ferramentas para inovação (MTF-I), os quais representam um fator essencial para o sucesso do processo de inovação. Tais MTF-I representam uma gama de ferramentas, técnicas e metodologias que ajudam as organizações a se adaptarem às circunstâncias e enfrentarem desafios de mercado de uma forma sistemática. O processo de inovação, por sua vez, é geralmente dividido em três partes: front end da inovação, desenvolvimento e implementação. Muitos desses MTF-I são aplicados ao Gerenciamento de Projetos para atender a objetivos de projetos nas diferentes fases do processo de inovação. Nesse sentido, o presente trabalho tem o objetivo de identificar quais MTF-I são utilizados no Gerenciamento de Projetos, a partir de levantamento realizado no PMI (2014), e verificar em que fases do processo de inovação e em quais das dez áreas do conhecimento são utilizados. Nesse sentido, verificou-se que são citados 141 MTF-I, sendo que muitos deles podem ser utilizados nas diferentes fases do processo de inovação e nas diferentes áreas do conhecimento, buscando auxiliar no cumprimento dos requisitos do projeto de forma sistemática. Identificou-se ainda, que os MTF-I levantados podem ser classificados em seis categorias, de acordo com o foco de cada um: integração do cliente; pesquisa e desenvolvimento; foco em qualidade e logística; foco em compras; gerenciamento de projetos; e compartilhamento. Ao final, propõe-se pontos a serem abordados por estudos futuros.

Diversos estudios tiene enfatizado el uso de métodos, técnicas y herramientas para innovación (MTF-I), los cuales representan un factor esencial para el éxito del proceso de innovación. Tales MTF-I representan una gama de herramientas, técnicas y metodologías que ayudan las organizaciones a se adaptaren a las circunstancias y enfrentaren desafíos de mercado de una forma sistemática. El proceso de innovación, por su vez, es generalmente dividido en tres partes: front end de la innovación, desarrollo e implementación. Muchos de estos MTF-I son aplicados al Gerenciamiento de Proyectos para atender a objetivos de proyectos en las diferentes fases del proceso de innovación. En ese sentido, el presente trabajo tiene el objetivo de identificar cuales MTF-I son utilizados en el Gerenciamiento de Proyectos, a partir del estudio realizado en el PMI (2014), y verificar en cuales fases del proceso de innovación y en cuales de las diez áreas del conocimiento son utilizados. En ese sentido, se verificó que son citados 141 MTF-I, siendo que muchos de ellos pueden ser utilizados en las diferentes fases del proceso de innovación y en las diferentes áreas del conocimiento, buscando auxiliar en el cumplimento de los requisitos del proyecto de forma sistemática. Se identificó aún, que los MTF-I levantados pueden ser clasificados en seis categorías, de acuerdo con el enfoque de cada un: integración del cliente; investigación y desarrollo; enfoque en calidad y logística; enfoque en compras; gerenciamiento de proyectos; y intercambio. Al final, se propone puntos a ser tratados por estudios futuros.

Various studies have emphasized the use of methods, tools and techniques for innovation (MTF-I), which represent an essential factor for a successful innovation process. These MTF-Is represent a variety of tools, techniques and methods that help organizations adapt to circumstances and face market challenges in a systematic manner. The innovation process is generally divided into three parts: innovation front-end, development, and implementation. Many of these MTF-Is are applied to project management to address project objectives in the various phases of the innovation process. The aim of this study is to identify which MTF-Is are used in project management based on the study conducted at PMI (2014) and to verify in which phases of the innovation process and in which of the ten knowledge areas they are used. Considering this, it was verified that 141 MTF-Is were cited, where many of these can be used in the various phases of the innovation process and in the different knowledge areas, with the objective of aiding in the fulfillment of the project requirements in a systematic manner. It was also identified that the documented MTF-Is were classified into six categories depending on the focus of each: customer integration; research and development; quality and logistics; purchases; project management; and exchange. Aspects to be addressed in future studies are proposed at the end of the article.