Presentación de un inventario para valorar la percepción comunitaria de la responsabilidad social empresarial (RSE)

Abstract

En el presente artículo se presenta un instrumento que mide la responsabilidad social empresarial en función de la percepción de la comunidad. Para ello se tomó una muestra de 350 personas de ocho distritos de la ciudad de Arequipa (Perú), a quienes se les aplicó un inventario que se componía inicialmente de cincuenta ítems. El análisis estadístico de la prueba arrojó tres factores con evidencias de validez relacionadas con la estructura interna y con puntuaciones confiables: beneficios de la responsabilidad social a nivel local (α= .866), beneficios individuales de la responsabilidad social (α= .802) y aspectos medioambientales (α= .739). Se eliminaron seis ítems por no saturar en los tres factores dominantes. La estructura de la prueba y el proceso de construcción se someten a un análisis en la parte final del trabajo. This article presents an instrument that measures corporate social responsibility based on community perception. We took a sample of 350 people from Arequipa, Peru and applied a 50-item inventory. Factor analysis established the existence of three factors with optimum evidence of validity related to internal structure and with reliable scores: benefits of corporate social responsibility at the local level (α= .866), individual benefits of corporate social responsibility (α= .802), and environmental affairs (α= .739). We also eliminated six items that did not saturate in the three factors found. The structure of the test and the design process are analyzed at the end of this study. No presente artigo se apresenta um instrumento que mede a responsabilidade social empresarial em função da percepção da comunidade. Para isto se tomou uma amostra de 350 pessoas de oito distritos da cidade de Arequipa (Peru) e se lhes aplicou um inventário que se compunha inicialmente de 50 itens. A análise estatístico da prova mostrou três fatores com evidências de validez relacionada à estrutura interna e pontuações confiáveis: Benefícios da responsabilidade social a nível local (α= .866), Benefícios individuais da responsabilidade social (α=.802) e Aspectos meio ambientais (α= .739). Se eliminaram seis itens por não saturar nos três fatores dominantes. A estrutura da prova e o processo de construção se submetem a uma análise na parte final do trabalho.