ListarVol. 20 No. 27 (2012) por tema "Eficiencia y rentabilidad"
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Incidencia de la norma ISO 9000 en Colombia y en algunas empresas en el mundo
(Universidad Pontificia Bolivariana, 2012)El presente escrito explica cómo ha incidido la implementación y certificación de la norma ISO 9000:2000 en algunos países y en Colombia. Este cuestionamiento se centra dentro de la disciplina de la producción y de la ...