Planificación de un sistema de gestión ambiental para Telebucaramanga S.A E.S.P. Basado en la Norma ISO 14001

Abstract

En la actualidad la mayoría de fábricas, empresas prestadoras de servicios u otras actividades buscan herramientas para desarrollar temas como salud, seguridad, ambiente y la calidad dentro de la empresa mediante la formulación de sistemas de gestión, elevando de esta forma su reconocimiento e imagen frente a instituciones nacionales e internacionales como la ISO. Para este caso teórico – práctico se realizó la planificación de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) para la empresa de telecomunicaciones de Bucaramanga S.A., basado en los requisitos de la norma NTC ISO 14001 la cual ofrece los elementos pertinentes para la implementación eficiente del sistema. Esta norma marca las especificaciones y requerimientos que permiten certificar los sistemas de gestión ambiental para cada una de las actividades de las empresas, con lo cual ayuda a las empresas a alcanzar sus metas ambientales y económicas. Previamente a la planificación se realizó un diagnostico del estado de la empresa frente al tema ambiental y se profundizó en cada uno de los procesos determinando entradas y salidas. A partir de esto se identificaron los aspectos e impactos significativos. Luego se establecieron los requisitos legales aplicables a la actividad económica. Posteriormente se establecieron los objetivos, metas y finalmente se diseñaron los programas que van a permitir la minimización y prevención de impactos. En este trabajo se determinó que el consumo de recursos como energía, agua, papel y la generación de residuos sólidos ordinarios e industriales son los impactos significativos generados por la actividad económica de Telebucaramanga. Por lo tanto, se diseñaron 7 programas de gestión ambiental, cada uno de ellos contienen metas, responsables, actividades e indicadores, este último con el fin de evaluar el cumplimiento del sistema.