Actualización del sistema de gestión de calidad bajo los requisitos de la Iso 9001:2015 para la empresa Caralz S.A.S
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Resumen
Así como una compañía se debe caracterizar por su adaptabilidad al cambio, su sistema de gestión también debe responder al entorno cambiante y globalizado en el que está inmerso. Ante esta necesidad, la Organización Internacional de Normalización realizó un proceso de actualización de la norma ISO 9001, con el fin de adecuarse a las nuevas necesidades de las organizaciones y sus clientes. En este artículo se mostrará cómo la empresa CARALZ S.A.S puede enfrentarse al nuevo reto que propone ISO, el cual se centra en la transición de su sistema actual de gestión, orientado por los requisitos de la 9001 en su versión 2008, a un sistema que refleje modernas prácticas de negocio, con una estructura de alto nivel y que busque la permanencia del negocio. Estas expectativas se lograrán cubrir cuando la compañía implemente, en su totalidad, los cambios que propone la nueva ISO 9001:2015. So as a company must be characterized by their adaptability to change, its management system must also respond to changing and globalized environment in which it is immersed. Given this need, the International Organization for Standardization performed a process of updating the ISO 9001 in order to adapt to the new needs of organizations and their clients. This article will show how the company CARALZ SAS can face the new challenge proposed ISO, which focuses on the transition from its current management system guided by the requirements of the 9001 version 2008 to a system that reflects modern practices business, with high-level structure and seek the permanence of the business. These expectations were achieved when the company fully implemented the changes proposed by the new ISO 9001: 2015.
Palabra/s clave
Sistema de Gestión de Calidad
Actualización
Transición
Gestión del cambio
Liderazgo
Enfoque por procesos
Riesgos
Gestión del Conocimiento
Quality management system
Upgrade
Transition
Change management
Leadership
Process approach
Risks
Knowledge Management
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- Vol. 4 No. 4 (2016) [13]
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