Estrategias de afrontamiento con evitación conductual y resultados en la nueva gestión pública de Colombia
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Resumen
La maestría en Gerencia del Talento Humano de la Universidad de Manizales, con la Universidad de Barcelona, elaboran el macroproyecto denominado WONPUM, “Trabajar en servicios humanos bajo la nueva gestión pública: significados, riesgos y resultados en la profesión docente y de la salud de algunas instituciones públicas de Colombia”, y de él se deriva la siguiente propuesta para la búsqueda de estrategias de afrontamiento con evitación conductual y resultados. Mediante un enfoque combinado de investigación cuantitativa y cualitativa explora las nuevas formas de afrontamiento a las condiciones de estrés de las instituciones públicas de educación y salud en la actualidad. Se llegan a evidenciar resultados y estrategias de afrontamiento bajo el modo de escape, evitación conductual, y finalmente se puede encontrar su relación con la percepción de servicios humanos vistos como modelo similar a un negocio privado. The master in management of the talent human of the University of Manizales, with the University of Barcelona, made the macro project WONPUM, “working in human services under the new public management: meanings, risks and results in the teaching profession and the health of some public institutions in Colombia”, deriving the following proposal for the pursuit of strategies of coping with avoidance behavior and results. Using a combined approach of quantitative and qualitative research explores new ways of coping to the stress of the public institutions of education and health conditions at present. One gets to demonstrate results and coping strategies under the mode of escape avoidance behavior and finally find their relationship with the perception of human services seen as similar to a private business model.
Palabra/s clave
Modelo neoliberal
Estrés
Estrategias de afrontamiento
Resultados
Escape
Evitación
Conductual
Servicios humanos
Neoliberal model
Stress
Strategies evident
Results
Behavioral
Evoidance
Human services
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