Aplicación de un modelo de simulación discreta en el sector del servicio automotor

Abstract

En este documento se proponen una serie de pasos para construir un modelo de simulación debido a que la mayoría de las compañías actualmente piensan que la simulación es un elemento asilado con respecto a los modelos actualmente usados para mejorar y resolver problemas en el campo de la manufactura. Se estudió la iniciativa de construir un modelo que integre la simulación con las bases de la administración de proyectos y en la experiencia adquirida durante la implementación de un modelo de simulación discreta y en diferentes referentes teóricos previamente consultados. En este trabajo se presentan nueve etapas para construir un modelo de simulación orientado a cualquiera que quiera desarrollar un proyecto bajo el rigor de una investigación apropiada y mejores posibilidades de éxito para alcanzar resultado positivo bajo la premisa de eficiencia, economía y seguridad.

In this paper we propose a series of steps to build a simulation model, because most companies actually think that simulation is an isolated element with respect to the models currently used to improve and solve problems in the field of manufacturing. We studied the initiative to build a model that integrates the simulation with the basis of the project management and the experience gained during the implementation of a discrete simulation model and in different theoretical framework previously consulted. In this paper, nine stages are executed to build a simulation model aimed at anyone who wants to develop a project under the rigor of a proper research and to get a better chance of success to achieve positive results on the premise of efficiency, economy and security.