Diagnóstico e intervención de alteraciones físicas, psíquicas y del entorno que disminuyen la productividad de Carrefour

Abstract

Este trabajo consiste en la identificación de manifestaciones tanto físicas , psíquicas y del entorno laboral que se deriven de cualquier situación que este constituida por una mala percepción en el individuo, dicho diagnostico se realizo con el instrumento de Bocanument que evalúa cinco áreas dentro de las cuales se encuentra el contenido de la tarea, la organización y administración del tiempo, la gestión del personal, relaciones humanas y manifestaciones físicas y psíquicas que se derivan de una situación laboral, este instrumento se le aplico a 46 personas de la tienda de Bucaramanga, dentro de los resultados se encontró que aunque en la población no hay niveles de riesgo alarmantes (alto) en cuanto al área cinco que es donde se enfoca el presente trabajo, si se presentan dificultades en cuanto al manejo de tiempo y las relaciones humanas que en ocasiones se dificultan no por la falta disponibilidad de las personas si no por la exigencia de las labores diarias. Así mismo se concluye que es muy importante seguir trabajando en labores de prevención para minimizar las alteraciones latentes y mejorar la calidad de vida del recurso humano. The project consists of the identification of manifestations so much physical and psychic that stem from any situation labour that is constituted of a wrong perception of the employee. The above mentioned diagnosis I realize with the instrument of Bocanument which evaluates five areas inside which one finds the content of the task, the organization and administration of the time, the management of the personnel, human relations and physical manifestations and psychic that stem from a labour situation. This instrument has been used with 46 persons of Bucaramanga's shop; the results demonstrated that though in the population there are no alarming levels as for the area five that it is where the present work is focused, they present difficulties as for the managing of time and the human relations that in occasions are difficult not by the lacking availability of the persons if not for the exigency of the daily labours. Likewise you concludes that it is very important to continue working in works of prevention to minimize the latent alterations and to improve the quality of life of the human resource.