Soporte para la gestión de inventarios en la Empresa Telmacom Ltda

Abstract

La administración de las empresas demanda continuamente la optimización de los recursos para fortalecer su crecimiento y competitividad en la industria, lo cual implica el despliegue de una gestión efectiva sobre los mismos en el desarrollo de su actividad económica. Con base en esta idea, la gestión de inventarios se convierte en un componente fundamental en las metodologías de control. Bajo estos criterios se ejecuta la práctica empresarial en Telmacom Ltda., empresa contratista en la prestación de servicios de ingeniería. A partir del diagnóstico en el área para la gestión de los inventarios, se identifica que no cuenta con un método efectivo para este proceso y la información que alimenta y resulta del mismo. De acuerdo con lo anterior, se desarrolla un soporte para la gestión de inventarios que comprende cambios en la documentación organizacional referente a cargos y funciones del personal relacionado en el control de los recursos, la definición de procedimientos de las solicitudes de recurso y el seguimiento a proveedores a través de indicadores de gestión. También incluye el desarrollo y uso de herramientas informáticas en la implementación de formatos, herramientas de programación con códigos en Visual Basic para Aplicaciones y herramientas TIC en el manejo de documentos en la nube. En relación con los resultados del trabajo de campo, se presenta la estandarización en procedimientos para el control de los recursos, mejor distribución de las cargas del personal involucrado, disponibilidad de herramientas de evaluación en el manejo de proveedores y métodos que consoliden y den un manejo más efectivo de la información. Finalmente se reitera la importancia y aplicación del soporte en la gestión de inventarios para el control de los recursos, al igual que el compromiso de hacer continuo el proceso y mejorarlo constantemente según las necesidades de Telmacom Ltda.

Business administration continually demands the optimization of resources to strengthen their growth and competitiveness in the industry, which involves an unfolding effective management over them in the development of their economic activity. Based in this ideas of inventory management it becomes an essential component in the control methodologies. The business practice is executed by these criteria in Telmacom Ltda., presentation contractor in engineering services. From diagnosis in the area for the inventory management, it is identified that does not have an effective method of this process and the information that feeds and results from the same one. In accordance with the previous, develops a support for inventory management comprising organizational documentation changes regarding staff positions and functions related to the control of resources, the procedures definition of resource requests and the follow up suppliers through management indicators. It also includes the development and use of computer tools in the implementation of formats, programming tools with Visual Basic for Applications codes and ICT tools in handling documents in the cloud. In relation to the results of the field work, is reported the standardization in methods for control of resources, better distribution of the loads of the staff involved, availability of assessment tools in the management of suppliers and methods to consolidate and give management information more effectively. Finally, reaffirm the importance and application over the support for inventory management for control of resources, as well as the continuous commitment to the process and constantly improve it according to the needs of Telmacom Ltda.