Montaje de un laboratorio de voz sobre IP y calidad de servicio para la Universidad Pontificia Bolivariana

Abstract

En este trabajo de grado se realizó el montaje de un laboratorio de voz sobre IP donde se llevó a cabo el estudio y la aplicación de las diferentes técnicas de calidad de servicio. Para el uso adecuado del laboratorio de la universidad por parte de los estudiantes, se elaboraron unas guías prácticas donde se explica la configuración de los equipos de la red como el Switch, SoftSwitch, Softphone y el Gateway y los programas usados como el Elastix, Wireshark, PuTTy y el ZoIPer Communicator. Adicionalmente en las prácticas de laboratorio se presentan las herramientas disponibles para configurar aspectos de calidad de servicio y realizar un análisis de tráfico en la red.

On this project, the assembly of a laboratory of voice over IP was performed. An study and several applications of different QoS (quality of service) techniques was carried out. For the correct use of the VoIP laboratory, practical guides were developed. These guides explain the configuration of network equipment such as Switch, Softswitch, Softphone and Gateway. Also, programs such as Elastix, Wireshark, PuTTy and ZoIPer Communicator, are explained. In addition, laboratory guides describe the switch modules required to manage aspects of quality of service. Following these guides, the student can perform network traffic analysis of VoIP calls.