Ejecución del plan de comunicaciones para la acreditación en Salud (SUA), en la Foscal

Abstract

El proceso de pasantía fue realizado en la Fundación Oftalmológica Clínica Carlos Ardila Lúlle FOSCAL; donde atendiendo a la necesidad de dar cumplimiento al plan de comunicaciones para la acreditación en salud, se propusieron y ejecutaron una serie de actividades que permitieron socializar las generalidades y avances del sistema, con los funcionarios internos y externos de la institución. La metodología utilizada correspondió principalmente al uso de diferentes medios de acuerdo a un plan de trabajo previamente establecido y a una serie de actividades propuestas para su ejecución. Los objetivos propuestos a alcanzar con el plan de trabajo correspondieron principalmente a realizar el plan de comunicaciones del sistema único de acreditación SUA a los clientes internos (trabajadores, terceros) y a los clientes esternos (usuarios, familiares y comunidad) de la FOSCAL., a partir de unos objetivos específicos tales como sensibilizar al personal sobre el sistema único de acreditación y la importancia de su implementación en la institución; promover el compromiso institucional hacia la implementación del proceso; dar a conocer los avances del sistema único de acreditación y realizar la planeación para la visita por parte del ente evaluador. La importancia y pertinencia del trabajo realizado consistió en realizar el plan de la insitutción, requisito sin el cual, no habría sido posible solicitar la visita del ente evaluador. Afortunadamente se logró desarrollar en su totalidad, el plan de trabajo establecido, lo cual permitió dar cumplimiento a cada uno de los objetivos propuestos. Finalizado este proceso, queda la satisfacción de haber alcanzado las metas, haber realizado un buen trabajo y haber tenido la posiblidad de poner en práctica los conceptos y las teorías vistas durante la carrera.