Propuesta de una política de comunicación para la Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Bucaramanga

Abstract

Hoy en día, las comunicaciones juegan un papel importante y decisorio dentro de las organizaciones que pretenden crear parámetros, y dejar claro las diferentes funciones de los individuos que hacen parte de ella y sus respectivas áreas de trabajo. El fin esencial, es crear acciones que sirvan en el cumplimento de esos objetivos que se ha fijado, para no cometer errores a la hora de relacionarse con los diferentes públicos, de esta manera la política servirá como sustento ético en la consecución de la misión, visión, principios y valores ya establecidos. La Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Bucaramanga, en su proyecto institucional maneja unas directrices y unas políticas, dentro de las cuales la comunicación y las relaciones públicas juegan un papel importante, ya que son el soporte de los procesos y objetivos institucionales. Es evidente que la Universidad no tiene definida de una manera clara una política de comunicaciones, a pesar de entender el valor de la comunicación; es ahí cuando surge la propuesta de realizar una indagación en los diferentes documentos de la UPB, que sirvieran como referente a la hora de crear y proponer una política clara de Comunicaciones, la cual va a permitir una mejora en la imagen institucional, además de poner al conocimiento de los diversos públicos, el papel de la comunicación en la Institución. El siguiente documento, dará cuerpo a una política para la Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Bucaramanga, partiendo de una documentación previa del quehacer Bolivariano, que permitirá validar las diversas competencias comunicativas relacionadas con el talento humano imperante en la Institución.

Today, communications plays an important role and decision making within organizations seeking to establish parameters and make clear the different roles of individuals who are part of it and their respective work areas. The main aim is to create actions that serve to fulfill these objectives it has set to avoid mistakes when it comes to connecting with different audiences, thus creating a communications policy, serve as ethical substance in achieving of the mission, vision, principles and values already established. Universidad Pontificia Bolivariana Bucaramanga branch in your project manages institutional guidelines and policies, within which communication and public relations play an important role as they support the processes and objectives. The following document will give a political body for the UPB Bucaramanga branch from a pre Bolivariano of endeavor, which help validate the various communication skills related to the prevailing human talent at the university, in addition to improving the climate and the image.