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Comunidades digitales y su impacto en la imagen de los equipos de fútbol Atlético Nacional y América de Cali
(Universidad Pontificia Bolivariana, 2013)
La aparición de la web 2.0 ha impactado la comunicación de los usuarios de internet logrando cambiar su forma de ser y con ella la forma en que interactúan con las marcas. Las redes sociales han sido un facilitador de la ...