Apoyo a los procesos de comunicación corporativa en el complejo carbonífero a cielo abierto de Cerrejón en el Departamento de Guajira

Abstract

Dentro del presente informe, se detalla la forma en la que se llevó a cabo el proceso de apoyo a las necesidades de comunicación corporativa dentro del complejo carbonífero a cielo abierto de Cerrejón ubicado en el departamento de La Guajira. El tiempo de pasantía tuvo una duración de 6 meses y estuvo dividido en dos partes, del 2 de enero del 2013 hasta el 07 de febrero del 2013 y del 12 de marzo del 2013 al 09 de agosto del 2013, esto debido al periodo de huelga por el que atravesó la compañía. Durante este tiempo se brindó soporte a las comunicaciones internas de Cerrejón por medio del monitoreo de medios dirigidos a las altas gerencias, actualización de carteleras informativas, cubrimiento de eventos protocolarios dentro y fuera de la compañía, además del soporte en las comunicaciones externas con la elaboración de guiones y notas para el programa Mundo Cerrejón que se transmite quincenalmente por Telecaribe. Ésta experiencia se convierte en la primera oportunidad para conocer la calidad y responsabilidad de los estudiantes de Comunicación Social – Periodismo de la Universidad Pontificia Bolivariana, dentro de la División de Comunicaciones de Cerrejón.

In this report, is describe in detail, the way in which it was carried out the support processes to the needs of corporate communication within the open pit coal complex of Cerrejón, located in the department of La Guajira. The internship period lasted six months and was divided into two parts, from January 2, 2013 until February 7, 2013 and March 12, 2013 to August 9, 2013 this due to the strike period undergone by the company. During this time support was given to Cerrejón internal communications, through media monitoring aimed at top managers, updating bulletin boards, protocol event coverage inside and outside the company, besides the external communications support of the development of scripts and notes to the program “Mundo Cerrejón” that is transmitted by Telecaribe fortnightly. This experience becomes the first opportunity to meet the quality and responsibility from the students of Social Communications - Journalism from the Pontificia Bolivariana University, within Cerrejón Communications Department. As a result, and taking into account the quality of the students, was acquired the opening of a new learning space for the students of this university.