La gestión de la calidad en el sector público colombiano Caso Notaría Única de Girardota, Antioquia

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Universidad Pontificia Bolivariana

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Resumen

En este documento se presentan los fundamentos de un sistema de gestión de calidad en el sector público bajo la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública y el Modelo Estándar de Control Interno, además de plantearse la metodología para realizar el diseño del mismo en una entidad y exponer un caso empresarial en el cual se sigue la metodología establecida para dejar las bases del sistema de gestión de calidad en la Notaría Única de Girardota, Antioquia.

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