Documentación y soporte técnico-administrativo del sistema de gestión de calidad de las obras de urbanismo realizadas por Urbanas S.A. Buenavista y la Pradera

Abstract

El desarrollo de la práctica empresarial como auxiliar de calidad en obra se baso principalmente en la aplicación del Sistema de Gestión de Calidad regido por la norma técnica colombiana ISO 9001:2000 en los diferentes procesos de construcción en obras de urbanismo desarrolladas por URBANAS S.A. Dicha aplicación se baso principalmente en la modificación, actualización e implementación de un plan calidad independiente elaborado para las obras BUENAVISTA y LA PRADERA según las características y alcances de cada una, desarrollado bajo instructivos, normas, y documentos que permitieran la obtención de los parámetros necesarios para lograr los procesos y actividades para el desarrollo de la obra. En el documento se hace una presentación de la empresa URBANAS S.A, la cual muestra una reseña histórica, misión, visión y se describe el sistema de gestión de la calidad planteado por la empresa en el cual se incluye el contenido de un plan calidad, documento esencial en el seguimiento y control de la obra. También se describen en forma general las actividades ejecutadas durante la práctica y en forma especifica las actividades desarrolladas para cada obra. Durante los seis meses se pusieron en practica los conocimientos adquiridos en al universidad viéndose reflejados y desarrollados en forma practica en las obras. Al igual que se logro adquirir nuevos conocimientos de normatividad, sistemas constructivos y procedimientos quedando plasmados en las conclusiones y observaciones de esta practica empresarial.

The development of the practice as site quality assistant is based primarily in the application of the Quality System based on the technical Colombian norm ISO 9001:2000 in the different construction processes in urban jobs built by URBANAS S.A. This application was mainly based on the modification, actualization and implementation of an independent quality program elaborated to the sites BUENAVISTA and LS PRADERA according to the characteristics and reach of each project, developed under instructions, standards and documents hat allowed to obtain the necessary parameters to achieve the processes and activities of for the jobs advance. In the document a presentation of the company URBANAS S.A is made, which shows a historic review, mission, vision and the quality system proposed by the company is described in which we include a quality program, that is an essential document to the control and follow up of the site. The executed general activities during the practice are also described and in a specific way the activities preformed for each project. During the six months of the practice the acquired knowledge at the university were applied, seeing its reflection in a practical way in the projects. In the same way new knowledge was gained in standards, construction systems and procedures, this is shown in the conclusions and observations of this practice.