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Elaboración de un manual de usuario para el adecuado uso del tablero integral de control “TIC” en la generación óptima de informes para la gerencia de zona Santander y zona Bucaramanga del grupo Bancolombia S.A
(Universidad Pontificia Bolivariana, 2019-11)
El plan de mejoramiento desarrollado durante el periodo de tiempo de la práctica empresarial se caracteriza por ser un estudio de alcance descriptivo, el cual está basado en la elaboración de dos manuales que permitirán ...
Diseño de estrategias que fortalezcan y promuevan el uso de la plataforma digital por parte de los afiliados de EPS Sura en la Regional Bucaramanga
(Universidad Pontificia Bolivariana, 2019)
A continuación, se presenta el informe realizado en EPS SURA Bucaramanga, que tiene como finalidad principal la divulgación de una herramienta digital conocida como “SERVICIOS A UN CLIC” en la cual los usuarios pueden ...
Jóvenes e industria musical. incidencia de las TIC en los seguidores del género Vallenato
(Universidad Pontificia Bolivariana, 2019)
Este trabajo de investigación expone la incidencia que los jóvenes en Bucaramanga, seguidores de la música vallenata, le otorgan a las TIC en su difusión y distribución por medio de un estudio exploratorio-descriptivo. Se ...
Estudio de viabilidad de implementación del departamento de comunicaciones en el Andino Bilingüe School
(Universidad Pontificia Bolivariana, 2019-11)
El estudio de caso llevado a cabo en el Andino Bilinguüe School; un plantel educativo ubicado en la ciudad de Cicuta y que presenta en su organigrama el cargo de comunicador social inmerso en las actividades de mercadeo y ...
Diseño de un software para la administración de lecciones aprendidas de apoyo a la gestión del conocimiento. caso: oficina TIC de la Alcaldía de Bucaramanga, dimensión seis del modelo integral de planeación y gestión
(Universidad Pontificia Bolivariana, 2019-11)
El Sistema de Registro y Gestión del Conocimiento desarrollado surge de la necesidad de preservar el conocimiento de las personas que trabajan en la Alcaldía de Bucaramanga, debido a su rotación permanente y a la falta de ...
Propuesta de un plan de mejoramiento para procesos del área de tecnologías de la información de la Alcaldía de Bucaramanga a partir del uso de cobit 5
(Universidad Pontificia Bolivariana, 2019-11)
En este documento se presenta una metodología para aplicar el análisis de la capacidad de los procesos definidos por el marco COBIT 5 en el área de tecnologías de la información del Municipio de Bucaramanga. Para realizar ...