Listar PRODUCCIÓN ESTUDIANTES por autor "Yepes Álvarez, José Alejandro"
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Caracterización de las barreras para el aprendizaje organizacional en el cumplimiento de las visitas a clientes en los procesos de reparación e instalación en la empresa Tigo
Muñoz Zapata, Juan Fernando; Yepes Álvarez, José Alejandro (Escuela de Economía, Administración y NegociosMaestría en Administración, 2019)Todas las organizaciones en el mundo se enfrentan a desafíos que están fuera del alcance operativo de sus procesos, y que por lo general se manifiestan como dificultades percibidas por sus clientes como debilidades que ...