Browsing PRODUCCIÓN ESTUDIANTES by Author "Pelaéz Yepes, Elizabeth"
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Comunidades de marca para niños enfocadas a entidades bancarias : un paso adelante en los programas de fidelización
Ceballos Jaramillo, José Miguel; Toro García, María Adelaida; Pelaéz Yepes, Elizabeth; Pineda Uribe, Laura (2014)En este trabajo se indagó acerca de cómo los programas de fidelización dirigidos a un segmento infantil y que son llevados a cabo por las entidades bancarias en la ciudad de Medellín, tienen el potencial de convertirse en ...