Diseño del sistema integrado de gestión para la pequeña Empresa Sony camaras apoyado en la filosofía TPM (mantenimiento productivo-total)

Abstract

El desarrollo de este proyecto de grado, tiene como fin brindar el diseño de una herramienta de gestión a la empresa SONY CÁMARAS, la cual le ayude a una futura implementación y certificación en los Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008, Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001:2007 y Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2004 apoyándose en la filosofía TPM. Esto se logrará, por medio de la unificación de los requisitos integrales que las normas exigen, en un Manual Integrado de Gestión. Este manual, se construyó en varias etapas, primero se realizó un diagnóstico que evidenció el estado en el que se encontraba la empresa frente a los requisitos integrales de las normas, luego se diseñaron los documentos, procedimientos, formatos, instructivos, objetivos y política necesarios para el correcto funcionamiento del Sistema, por último, se entregó el manual y el diseño de los documentos, con una serie de recomendaciones que ayuden a la empresa a posicionarse en nuevos mercados y aumentar su competitividad al momento de decidir realizar la implementación.