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dc.contributor.advisorBustamante, Ibet Patricia
dc.contributor.authorSerna Parada, Sandra Milena
dc.contributor.authorMedina Paredes, Shayra Johanna
dc.coverage.spatialSeccional Medellín. Universidad Pontificia Bolivariana. Escuela de Ingeniarías. Ingeniería Industriales_CO
dc.date.accessioned2015-02-06T19:55:46Z
dc.date.available2015-02-06T19:55:46Z
dc.date.issued2015-02-06
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11912/2246
dc.description153 p. (pdf)es_CO
dc.description.abstractEste trabajo de grado propone una herramienta para guiar las pymes hacía la preparación del proceso de implementación de un sistema de gestión integrado, basándose en la propuesta establecida en el trabajo de grado denominado “Propuesta metodológica para el diseño e implementación de un sistema de gestión integrado en la pyme colombiana”. Cabe mencionar que los sistemas a tratar son: Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional. El proceso para el desarrollo de esta herramienta consistió en el estudio de una serie de etapas en las que se encuentran: Diagnóstico del sector, esta etapa tuvo como objetivo realizar una revisión bibliográfica de cada uno de los sistemas de gestión, donde se obtuvo una definición general, una revisión de la norma con el fin de comprenderla y conocer las diferentes opiniones que estas generan en algunos autores, y el estado actual de la certificación en Colombia para cada una de ellas. Finalmente dentro de esta etapa se selecciona una muestra significativa de Pymes de Medellín y el área metropolitana, para recolectar información sobre su experiencia en la implementación de los sistemas de gestión, que son útiles en el desarrollo de la herramienta. La siguiente etapa consiste en el diagnóstico de los factores de éxito y fracaso en la implementación de los sistemas de gestión obtenidos en la muestra de empresas.En la tercera y última etapa del proyecto, se especifican los pasos necesarios para la creación de una la herramienta que soporte cada una de las etapas en el proceso de preparación para la implementación de un sistema integrado de gestiónes_CO
dc.language.isoeses_CO
dc.sourceinstname:Universidad Pontificia Bolivarianaes_CO
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional de la Universidad Pontificia Bolivarianaes_CO
dc.subjectSistema de gestión integrales_CO
dc.subjectPymeses_CO
dc.subjectSistema de gestión de calidades_CO
dc.subjectSistema de gestión ambiental (SGA)es_CO
dc.titlePropuesta de preparación para la implementación de un sistema de gestión integrado orientada a las pymes de Medellín y el Área Metropolitanaes_CO
dc.typedoctoralThesises_CO
dc.rights.accessRightsopenAccesses_CO
dc.type.hasVersionpublishedVersiones_CO


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