Propuesta de una solución a la distribución del centro de distribución de Copservir Ltda para adecuarlo a la implementación del "Voice picking"
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URI: http://hdl.handle.net/20.500.1 ...Share
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Téllez de Moreno, AmparoDate
2015-01-27Tipo de contenido
bacherlorThesis
Abstract
Hace 17 años nació Copservir Ltda. Como empresa dueña de la cadena de droguerías “Drogas La Rebaja”, durante este tiempo se ha enfrentado a los desafíos de un mercado cada vez más grande, exigente y competitivo, lo que la ha llevado a ser una de las empresas más estables y prósperas del país. Pero en la Seccional Bucaramanga, encargada de los departamentos de Santander, Boyacá, Antioquia y Norte de Santander, se ha venido presentando fallas en el servicio logístico, como mal despacho de mercancía, productos averiados, alta tasa de devoluciones y bajo nivel de servicio. Por esta razón, los directivos buscaron un plan que resultará en productividad e ingresos para la empresa, por dicha búsqueda nació el presente proyecto, para optimizar los espacios, los recursos y el personal del Centro de Distribución, principal encargado de la cadena logística de Copservir. Inicialmente se buscaron y enlistaron las situaciones problemáticas, donde se separaron en dos grandes grupos, los pertenecientes ... Copservir Ltd. Born 17 years ago As a company owns the drugstore chain "The Discount Drugs" during this time has faced the challenges of an increasingly large market, demanding and competitive, which has led her to be a of the most stable and prosperous country. But in Bucaramanga Branch, responsible for the departments of Santander, Boyacá, Antioquia and Norte de Santander, has been presented logistical service failures as bad clearance merchandise, damaged products, high rate of return and low service.
For this reason, the directors sought a plan that will result in productivity and income for the company was born that search for this project, to optimize space, resources and staff of the distribution center, the main charge of the logistics chain Copservir.
Initially sought and enlisted problematic situations, where they separated into two groups, those belonging to the "Internal Operations" and "infrastructure" systematically interrelated situations.
After studying possible ...
Keyword/s
Tesis y disertaciones académicas
Empresas - Copservir Ltda
Droguerías la Rebaja
Farmacias
Logística en los negocios
Harwared - Voice picking
Distribución física de mercancías
Collections
- Trabajos de grado [4191]