Beneficios de la implementación de una tecnología de identificación de productos en almacenes Corona S.A

Abstract

El presente proyecto de grado contiene información investigativa y comparativa sobre los beneficios de implementar una tecnología como el código de barras ó RFID para la mejora en los procesos logísticos en la empresa Almacenes Corona S.A. La primera etapa el proyecto está compuesta por las generalidades de la empresa, donde se define el tipo de negocio y productos que se comercializa. Igualmente, se realiza un diagnóstico de los procesos logísticos con el fin de identificar lo más críticos y que permiten la aplicación del estudio investigativo y comparativo de las dos tecnologías, donde se analizan los beneficios que cada una aporta para la mejora de estos procesos. La siguiente etapa consiste en analizar el impacto que trae en los usuarios la incursión de una tecnología de identificación de productos mediante la aplicación de un instrumento tipo encuesta realizada a todos los supervisores de cada punto de venta a nivel país y se analizan las ventajas y desventajas para Almacenes Corona S.A. que trae la implementación según la investigación realizada. Posteriormente, se realiza un estudio de costos de cada tecnología y a su vez se evalúa desde el punto de vista financiero si es viable para la empresa la implementación de las tecnología según los resultados beneficio vs el costo. Finalmente, se selecciona la tecnología RFID como la más viable y se establecen los rasos que la empresa debe tener en cuenta para su implementación.

This graduation project contains research information and comparative benefits of implementing a technology such as bar code or RFID to improve logistics processes in the company Almacenes Corona S.A. The first stage of the project consists of an overview of the company, which defines the type of business and products sold. Likewise, a diagnosis of logistics processes in order to identify the most critical and which permit the application of research and comparative study of the two technologies, which analyze the benefits that each brings to the improvement of these processes. The next step is to analyze the impact it brings to users the incursion of a product identification technology by applying a poll conducted for all supervisors of each point of sale at the country level and analyzes the advantages and disadvantages for Corona SA that brings the implementation according to research. Subsequently, a study of costs of each technology and in turn is evaluated from the standpoint of financial feasibility for the company implementing the technology on the cost vs. benefit results. Finally, RFID technology is selected as the most viable and down the rank and file that the company should consider for implementation