Modelo de gestión del conocimiento para el departamento de organización y sistemas de la Universidad de Antioquia

Abstract

El presente trabajo de grado busca proponer un modelo de gestión del conocimiento que permita generar valor para la organización. Para lograr la formulación del modelo se hizo un diagnóstico del estado actual de las problemáticas y necesidades de la dependencia relativas a la gestión del conocimiento, una revisión de la teoría buscando los conceptos relevantes y los modelos más usados para la visualización de intangibles y una búsqueda de modelos y acciones realizadas en el ámbito local para la gestión del conocimiento. Finalmente, la combinación de todos estos elementos llevó a la construcción del modelo, el cual está compuesto de objetivos de inducción y de resultados, cuya combinación facilitará la generación de valor para todos los interesados, miembros del equipo, directivos, empleados de la institución y comunidad que haga uso directa o indirectamente de los servicios de la dependencia.