Identificación de los principales estilos comunicativos para la resolución de conflictos en un grupo de parejas y los niveles de satisfacción familiar en sus hijos adolescentes

Abstract

La siguiente investigación tuvo como propósito la identificación de los principales estilos de comunicación para afrontar situaciones conflictivas y niveles de satisfacción familiar, en un grupo de parejas con hijos adolescentes escolarizados de la institución educativa INEM, de la ciudad de Bucaramanga. La muestra estuvo conformada por 30 parejas y 30 adolescentes hijos de las parejas objetos de estudio. La muestra de parejas fue seleccionada de forma no probabilística para la aplicación del Cuestionario de aserción en la pareja (ASPA - Carrasco, 2005). Donde se evalúan estrategias de comunicación (aserción, agresión, sumisión y agresión pasiva). El estilo comunicativo que puntuó más alto en las formas A y B del ASPA, fue el agresivo pasivo, el cual estaría indicando el deterioro en la comunicación y un clima en la relación de pareja conflictivo por la no claridad de las posturas de cada uno frente a la situación problemática. Por otra parte, a la muestra de adolescentes se le aplicó la Escala de Satisfacción Familiar por Adjetivos (ESFA – Barraca, J. y López-Yarto, L. 2003) la cual evalúa la satisfacción familiar expresada por los adolescentes hijos a través de distintos adjetivos. Se encontró que el nivel de satisfacción familiar percibido por los adolescentes en sus hogares se encuentra por encima de la media 63.33%, lo que podría indicar una convivencia satisfactoria en el sistema familiar. En relación con los resultados obtenidos se podría indicar que, los adolescentes se sienten satisfechos con la familia de origen y las relaciones establecidas en ella; si se tiene en cuenta que los padres de estos adolescentes resuelven los conflictos de manera pasivo agresiva, siendo una forma encubierta de agresión, que podría mantener el sistema en una aparente “calma”, ya que el malestar conflictivo no se expresa de una directamente.

The following research was to identify major communication styles to address situations of conflict and family satisfaction levels in a group of couples with children adolescent students in school INEM, the city of Bucaramanga. The sample consisted of 30 pairs and 30 young children of couples objects of study. The sample of couples was not selected by the application of probabilistic assertion Questionnaire partner (ASPA - Carrasco, 2005). Where communication strategies are evaluated (assertion, aggression, submission and passive aggression). The communicative style that scored higher in the forms A and B of ASPA was the passive aggressive, which would indicate a deterioration in communication and a climate where the relationship is not clearly conflicted by the positions of each front to the problematic situation. Furthermore, the adolescent sample was applied to the Family Satisfaction Scale with Adjectives (ESFA - Barraca, J. and Lopez-Yarto, L. 2003) which assesses family satisfaction expressed by adolescents across different children adjectives. It was found that the level of family satisfaction perceived by the adolescents in their homes is above the average 63.33%, which could indicate a successful living in the family system. Regarding the results obtained may indicate that adolescents are satisfied with the birth family and the relationships established in it, if you consider that the parents of these adolescents resolve conflicts in an aggressive person, being an covert aggression, which could keep the system in a seemingly \"easy\" because the conflict is not expressed discomfort of a directly.