Validación de un sistema de referenciación de indicadores de rendimiento para la industria de la construcción

Abstract

Con referencia en los principios metodológicos del Benchmarking para la construcción, se elabora el presente proyecto, el cual busca validar un nuevo sistema de referenciación de indicadores de rendimiento, para obtener una herramienta que ayude a realizar diagnósticos con mediciones sencillas y de corto tiempo para el sector de la construcción. Para ello se retoman esquemas de medición de rendimiento como el sistema chileno de Benchmarking para la construcción, los indicadores claves de rendimiento del Reino Unido, y Bench- Colombia. Las categorías usadas para la validación son: Costo, Endeudamiento, Avance de Obra, Subcontratación, Programación, Seguridad, Recursos Humanos y Productividad; las cuales permiten que las compañías tomen decisiones para mejorar el rendimiento de sus proyectos. Algunos de los resultados que se obtienen en la empresa en la que se realiza la validación del sistema de referenciación son: el bajo factor de endeudamiento y costo, totalidad de mano de obra subcontratada, cumplimiento de las actividades y eficiente ejecución de recursos, baja tasa de accidentalidad con alto riesgo, satisfacción general de los empleados y disminución de la productividad por observación y charla entre trabajadores.

With reference to the methodological principles of Benchmarking for construction, this Project is developed, which seeks to validate a new system of benchmarking performance indicator, to obtain a tool that helps with simple measurements diagnostics and in short time for construction industry. This takes up performance measurement schemes such as the Chilean system of Benchmarking for construction, the key performance indicators in the UK, and Bench-Colombia. The categories used for validation are: cost, levels of debt, advance construction, outsourcing, scheduled duration safety, human resources and productivity, which allow companies to take decisions to improve the performance of their projects. Some of the results obtained in the company in which validation of the referencing system is performed are: the low level of debt and cost, all outsourcing contract labor, performance of activities and resource efficient execution, low rate of accidents with high risk, general employee satisfaction and productivity decrease by observation and conversation among workers.