Prueba piloto del observatorio metropolitano de comunicación organizacional

Abstract

Este proyecto tiene como objetivo identificar las diferentes actividades que los Comunicadores Organizacionales están desempeñando en las empresas seleccionadas en la prueba piloto; a su vez se indagó por la existencia de departamentos de comunicaciones y los diferentes medios de comunicación e información utilizados. La prueba piloto constó de 18 empresas seleccionadas de acuerdo a los convenios institucionales con la universidad en mención. Se aplicó una encuesta semi - estructurada con 12 preguntas entre abiertas y cerradas, y la técnica de recolección de datos fue la encuesta telefónica. Este proyecto a su vez está ligado al del Magister Jaime Pallares, quien indagará por la existencia de los planes estratégicos en comunicación y la articulación de la empresa con el programa Santander Competitivo de la Cámara de Comercio; por tanto esta prueba piloto es la primera parte de su proyecto. Dentro de los resultados arrojados tenemos la importancia que se le ha ido dando al Profesional en Comunicaciones en la empresas encuestadas, encontrando que 11 de las 18 empresas encuestadas cuentan con un Departamento de Comunicaciones, sin embargo son relativamente jóvenes para los años que tiene esta profesión en la región. Esta situación se puede dar ya que muchas empresas de Bucaramanga son Micro y algunas son familiares que se pueden resistir al cambio o que por el tamaño de las mismas no ven la necesidad de tener a un profesional en comunicaciones en su nómina laboral. Otra conclusión encontrada es el uso de TIC`S en la empresas como estrategias comunicativas, sin embargo el medio más tradicional como la cartelera sigue prevaleciendo en las organizaciones como uno de los medios de más fácil acceso, económico y efectivo.