Las TIC como estrategia de competitividad para las empresas multilatinas en mercados internacionales a partir del COVID 19

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar el uso de las TIC como estrategia de competitividad de las principales multilatinas en mercados internacionales a partir del año 2020. Esta investigación se enmarca desde un enfoque descriptivo el cual se define como un método que consiste en observar y describir el objeto de estudio tal como es, en este proyecto se ven descritos a través de argumentos y gráficos. Los resultados encontrados, demuestran que las herramientas TIC han sido clave para el éxito de las empresas multilatinas en la economía actual, en otras palabras, les permiten navegar en un entorno incierto y responder rápidamente a cambios en el mercado; esto gracias a la digitalización y la automatización, puesto que han mejorado su eficiencia y agilidad frente a cambios en la demanda actual. Es así como, las empresas multilatinas líderes, en particular las del top 3 de este ranking, han prosperado gracias a su enfoque estratégico en la adopción de TIC.

The objective of this research was to analyze the use of ICT as a competitiveness strategy of the main multilatinas in international markets starting in 2020. This research is framed from a qualitative approach which is defined as a methodological approach that analyzes a variety of elements to understand the social experience of an individual through the meanings that he or she attributes, and here in this project they are described through arguments and graphics. The results found demonstrate that ICT tools have been key to the success of companies (analyzed in this project) in the current economy, in other words, they allow them to navigate in an uncertain environment and respond quickly to changes in the market; This