Plan de acción para desarrollar e implementar actividades comunicativas y de marketing en el Museo de Ciencia y Tecnología Milton J. Rubinstein en Syracuse - New York

Abstract

El principal objetivo de este trabajo fue el diseño e implementación de actividades comunicativas y de marketing, las cuales permitieron fortalecer y visibilizar la imagen del Museo de Ciencia y Tecnología, Milton J. Rubenstein ubicado en Syracuse, NY. Para dar cumplimiento a los objetivos se plantearon acciones que fueron esenciales para alcanzar con éxito las metas planteadas. Dentro de estas actividades, se hizo la presentación de una nueva propuesta de fundraising, enfocada a una de las principales audiencias con las que cuenta el Museo; las familias. Esto fue posible gracias a dos acciones previas: La primera, una caracterización de audiencias que permitió identificar los públicos con los que cuenta el Museo y como segunda actividad, se hizo el diseño y aplicación de una encuesta, esto sin duda, ayudó tener una idea más clara a la hora de diseñar la propuesta. Por otro lado, se realizaron actividades que permitieron fortalecer la divulgación y promoción del museo, además del apoyo brindado a diferentes acciones logísticas en eventos. Entre esas actividades se encuentran creación de protocolos y políticas de uso del social media, una nueva propuesta a la inclusión de la comunidad Latina dentro de las actividades del museo y por último, material fotográfico y audiovisual que fue utilizado en diferentes piezas publicitarias.

The main purpose of this document was to design and implement communications and marketing initiatives that would strengthen and create greater visibility for the image of the Milton J. Rubenstein Museum of Science and Technology, located in Syracuse, NY. In order to fulfill these objectives, activities were proposed that were essential for the successful completion of the planned goals. Within these activities, it was the presentation of a new proposal for fundraising, focused on one of the main audiences that comprise the Museum; wich is the families. This was possible thanks to two previous actions. The first, a characterization of audience that identified the public in detail that have the museum and as second activity was the design and implementation of a survey, it certainly helped to have a clearer idea when designing the proposal. Moreover, activities that allowed strengthen the dissemination and promotion of the museum. in addition, the support provided to different logistical support actions. Among these activities were: the creation of protocols and policies around the use of social media; a new proposal to enhance the inclusion of the Latina community within museum activities; and finally, the creation of photographs and other audiovisual material that can be used for a range of advertising and publicity purposes.