Acceso a la información para la población en situación de discapacidad auditiva en el canal Teleantioquia

Abstract

El impacto de las tecnologías de la información y la comunicación ha causado barreras en el acceso a la información de los diferentes grupos sociales, en especial de la población en situación de discapacidad auditiva que tiene poca participación e inclusión en los medios televisivos, aunque se han creado normas que generen igualdad para acceder a los contenidos de los canales de televisión no se llega a cumplir en su totalidad. Por tal razón, la investigación pretende identificar como está permitiendo el canal Teleantioquia el acceso a la información para la población en situación de discapacidad auditiva en la ciudad de Medellín. Mediante un estudio de percepción de públicos hacia los medios de comunicación se evidenciaron los pocos contenidos transmitidos por el canal haciendo uso de los sistemas de información Closed Caption o Lengua de Señas, además de no permitir a la población en situación de discapacidad auditiva opinar en la selección de la programación. Asimismo, se encontró una deficiencia en la implementación del sistema Closed Caption para transmitir la información a dicha población, debido a que la comunidad sorda no sabe leer y resulta difícil acceder. Lo cual permite concluir que la relación entre el Estado y el canal con dicha población es nula y se recomienda crear espacios para que se logre un acercamiento a los gustos, preferencias de la población en situación de discapacidad auditiva con la finalidad de desarrollar de una mejor forma la normatividad. De igual forma se recomienda continuar con la labor de investigar sobre la población en situación de discapacidad auditiva por parte de la Facultad de Comunicación Social-Periodismo y la comunidad académica de la región en el canal regional TRO tomando como base la metodología utilizada en la investigación.

The impact of information and communications technology has caused barriers to access to information of different social groups, especially people in situations of hearing impairment that has little involvement in the television media including, but were created rules that create equal access to the contents of television channels do not get to meet a whole. For this reason, the research aims to identify as Teleantioquia channel is allowing access to information for people in situations of hearing impairment in Medellin. Through a public perception study to the media the few content transmitted through the channel using information systems captioning or sign language, in addition to not enable the population at review hearing impairment were apparent in the programming choices. Also, a deficiency was found in the implementation of the closed caption system for transmitting information to this population, because the deaf community cannot read and difficult to access. Which leads to the conclusion that the relationship between the state and the channel with this population is null and should create space for an approach to the tastes, preferences of the population at hearing disability with the aim of developing it achieves better way regulations. Likewise, it is recommended to continue the work of research on the population status of hearing impairment by the Faculty of Social-Journalism Communication and the academic community of the region in the regional channel TRO based on the methodology used in research.