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dc.contributor.advisorSerrano Guzmán, María Fernanda
dc.contributor.authorOsorio Quiroga, Edgar
dc.contributor.authorDuarte Arguello, Edgar
dc.coverage.spatialSeccional Bucaramanga. Universidad Pontificia Bolivariana. Escuela de Ingenierías. Facultad de Especialización en Gerencia e Interventoría de Obras Civileses_CO
dc.coverage.temporal2010es_CO
dc.date.accessioned2013-11-05T19:23:07Z
dc.date.available2013-11-05T19:23:07Z
dc.date.created2011-03-10es_CO
dc.date.issued2013-11-05
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11912/1236
dc.description61p.: (pdf); il; gráficas; tablas; anexoses_CO
dc.description.abstractEn este trabajo se analizaron las constantes reclamaciones postventa más comunes presentadas por los Inversionistas en finca raíz de vivienda y locales comerciales a las Empresas Inmobiliarias y a las Empresas Constructoras; estas reclamaciones versan sobre diferentes aspectos tales como diferencia en área comprada contra área entregada, acabados diferentes a los ofrecidos, mal funcionamiento de los elementos fijos (carpintería de madera y metálica), defectos en la instalación de acabados (enchapes de muros y pisos), servicios públicos deficientes, líos jurídicos, entre otras, las cuales se hacen evidentes en la entrega del inmueble comprado. Se destaca, que en el recibo de las viviendas es donde se encuentran la mayor cantidad de fallas e inconformismo por parte de los inversionistas, teniendo en cuenta que este tipo de obras tienen más complejidad, poseen mayor cantidad de divisiones, se presentan con cierta calidad de acabados en pisos, muros, entre otros, comparado con las de tipo comercial, que son obras con espacios abiertos, con menos divisiones y con acabados muy sencillos. Independientemente de las fallas presentadas y reportadas también se debe destacar la receptividad en términos generales por parte de los constructores de la ciudad de Bucaramanga, en dar pronta solución a las quejas que los compradores manifiestan. En consecuencia, esta guía se constituye en una herramienta para que los Inversionistas de finca raíz, tengan una acertada decisión al momento de considerar la compra de un inmueble.es_CO
dc.description.abstractThis document shows the usual post-sales claims presented by the Investors after acquiring a property that has been selling or building by Businesses construction Companies. In that way, these claims are represented by difference between bought and received area; offered interior work-zone; poorly operation of the fixed elements (wood and metallic carpentry) ; defects in the installation of walls and flats; deficient public utilities; conflict in policies conditions, etc. The exploratory study indicates that commercial areas have less failures and nonconformism than residential areas. It might be explained because commercial zones have less division walls and finishing characteristics than those others. In addition, the study reports that Constructors accept their responsibilities and show a dependability behavior in front of costumers. Finally, this work produces a guide that illustrates the main topics that has been considered previously to an investment.
dc.language.isoeses_CO
dc.publisherUniversidad Pontificia Bolivariana
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.sourceinstname:Universidad Pontificia Bolivarianaes_CO
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional de la Universidad Pontificia Bolivarianaes_CO
dc.subjectIngeniería civil
dc.subjectTesis y disertaciones académicas
dc.subjectInversioneses_CO
dc.subjectInversiones en bienes raíceses_CO
dc.subjectViviendases_CO
dc.subjectServicios públicoses_CO
dc.subjectConsumidoreses_CO
dc.titleGuía para una acertada inversión en finca raízes_CO
dc.typebookes_CO
dc.rights.accessRightsopenAccesses_CO
dc.type.hasVersionpublishedVersiones_CO


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