Documentación del software de planificación de la producción MPSTOOL en Sanofi Pasteur y capacitación para sus nuevos utilizadores

Abstract

Esta práctica empresarial fue realizada en la empresa Sanofi Pasteur, perteneciente al grupo Sanofi Aventis. El practicante estuvo vinculado durante cuatro meses (Junio-Septiembre) del año 2010 al departamento de cadena de suministros, desarrollando trabajos enfocados al área de la planificación diaria de la producción, en el complejo de Lyon, Francia. Sanofi Pasteur desarrollo un software para la planificación diaria de su producción llamado MPS tool y hace referencia al Programa Maestro de Producción. En el caso de la empresa tratada en este trabajo, el software MPS tool, es sincronizado para cuatro de sus complejos productivos, Lyon, Paris, Toronto y Swiftwater con el fin de obtener la información correspondiente a las capacidades y tiempos en cada uno de ellos y en caso de ser necesario trabajar la producción en conjunto. La práctica estuvo enfocada al apoyo de los ingenieros encargados de la planificación de la producción y fue desarrollada en tres grandes etapas; la primera se destino a la familiarización y aprendizaje del practicante en el manejo del software, la segunda comprendió tareas de documentación de cada uno de los elementos del programa planificador, sobre una plataforma tecnológica, para optimizar los tiempos de entrenamiento de los nuevos utilizadores del software y la tercera se enfoco en el apoyo a la capacitación de los nuevos ingenieros planificadores, poniendo en marcha el trabajo desarrollado en la etapa dos de la practica. Los resultados finales del trabajo de capacitación realizado con una población de 20 ingenieros, arrojaron una disminución de tres meses en el entrenamiento de los mismos para el manejo del MPS tool, pasando de seis a tres meses en la consecución de este propósito. Esta cifra permitió que los directores del departamento determinaran que los objetivos planteados inicialmente para la contratación del practicante, fueron cumplidos en su totalidad y con los mejores niveles de desempeño.

This internship was realized in Sanofi Pasteur, which belongs to Sanofi Aventis. The intern worked for four months (June-September) of 2010 in the department of supply chain, developing work focused on the area of daily planning production in the complex Lyon, France. Sanofi Pasteur developed a software called MPS tool for planning the daily production and its refers to the master production schedule. In the case of the company discussed in this work, the MPS software tool is synchronized to four of its complex production, Lyon, Paris, Toronto and Swiftwater to obtain information of the capabilities and times and it is necessary to work together. The goal of the internship was to give support to the engineers responsible of production planning and was developed in three stages: the first one was to get to know the software and learn how to operate it. The second one included documentation tasks of each elements of the program planner, on a technological platform to optimize the training times for new users of the software and the third was focused on supporting the training of new engineers, setting in motion the work done in stage two of the practice. The final results of training work carried out with a population of 20 engineers, showed a decrease of three months in training them to manage the MPS tool. These results allowed the department directors determined that the initial objectives for hiring the intern, were accomplished with the highest levels of performance.