Estrategia de salario emocional aplicada en la política laboral institucional de la Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Bucaramanga

Abstract

Las tendencias actuales en gestión humana están dirigidas no solo hacia la captación del mejor talento sino también hacia la disminución de los índices de rotación del personal, así como el beneficio de los empleados. En el presente estudio se analiza el manejo del salario emocional en el personal de la Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Bucaramanga, debido a que esta organización se ha interesado en generar sentido de pertenencia en sus trabajadores, sin que exista un diseño estratégico formal en beneficios extralegales. El objetivo fue diseñar una estrategia de salario emocional para la UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA - SECCIONAL BUCARAMANGA que responda al Balance Vida – Trabajo de los empleados. Por lo anterior, se aplicó una encuesta para conocer la percepción de los trabajadores sobre los beneficios con los que actualmente cuenta la UPB. La encuesta constó de 19 ítems y fue aplicada a 225 de los 514 empleados que tienen beneficios extralegales. Los resultados evidenciaron que los planes de remuneración no salarial deben estar enfocados en las necesidades y expectativas de quienes laboran para la empresa, por tal motivo, se diseñó el nuevo plan de beneficios: Programa “SIRVE”- Sistema Integral de Recompensas y Valores para Empleados de la UPB” que está centrado en los siguientes criterios; Foco uno: La UPB te sirve; Foco dos: La UPB sirve a tu familia; Foco tres: La UPB te sirve en el balance trabajo-vida. En conclusión, la estrategia de salario emocional diseñada para la UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA - SECCIONAL BUCARAMANGA proyecta el cumplimiento de metas y objetivos debido a que los empleados estarían impulsados por los beneficios que tienen para su vida laboral y extralaboral.

Current trends in human management are directed not only towards attracting the best talent but also towards decreasing staff turnover rates, as well as the benefit of employees. This study analyzes the management of emotional salary in the personnel of the Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Bucaramanga because this organization has been interested in generating a sense of belonging in its workers, without there being a formal strategic design in extra-legal benefits. The objective was to design an emotional salary strategy for the UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA - SECCIONAL BUCARAMANGA that responds to the Life-Work Balance of the employees. Therefore, a survey was applied to find out the perception of workers about the benefits currently available to the UPB. The survey consisted of 19 items and was applied to 225 of the 514 employees who have extra-legal benefits. The results showed that nonsalary compensation plans must be focused on the needs and expectations of those who work for the company, for this reason, the new benefits plan was designed: \"SIRVE\" Program - Comprehensive Rewards and Values System for UPB employees are focused on the following criteria; Focus one: UPB serves you; Focus two: UPB serves your family; Focus three: UPB helps you work-life balance. In conclusion, the emotional salary strategy designed for the UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA - SECCIONAL BUCARAMANGA projects the fulfillment of goals and objectives because the employees would be driven by the benefits they have for their working and extra working life.