Plan de mejoramiento continuo \"aprendiendo juntos\" dirigido a los colaboradores de Koba Colombia SAS, regional Santander
Date
2023xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-advisor
Carreño Arango, Diana Lizeth
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-type
Trabajo de Grado
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Abstract
El presente trabajo es un documento que contempla el proyecto Plan de mejoramiento continuo “Aprendiendo
juntos” dirigido a los colaboradores de Koba Colombia SAS regional Santander, durante el 28 de julio del 2020 al
27 de enero del 2021, este proyecto es una herramienta de bienestar para sus colaboradores ya que tiene como
objetivo general “Diseñar un plan de mejoramiento continuo para los colaboradores de la empresa KOBA
COLOMBIA S.A.S, regional Santander”, en pro del bienestar que permita generar ambientes laborales
adecuados y satisfactorios que conlleve a beneficios para los trabajadores y para la empresa, porque cuando las
compañías invierten en el bienestar de sus empleados son empleados más productivos. El plan de mejoramiento
se baso en las siguientes áreas de trabajo: comunicación asertiva, trabajo en equipo, sentido de pertenencia,
compromiso, empatía y salud mental. Los resultados se presentaron en cada una de las áreas a trabajar
mencionadas anteriormente, en las que se identificó posibles causas del problema, objetivo para conseguir,
acciones de mejora y beneficios esperados. También se realizaron capacitaciones de cada área a trabajar, y un
cronograma de estas para su aplicación. A demás se tuvo en cuenta la creación de un formato para el
seguimiento de evaluación, del plan de mejoramiento continuo. This work is a document that contemplates the project Continuous improvement plan
\"Aprendiendo juntos\" directed to the collaborators of Koba Colombia SAS regional Santander,
from July 28, 2020 to January 27, 2021, this project is a wellness tool for its collaborators since
its general objective is \"To design a continuous improvement plan for the collaborators of the
company KOBA COLOMBIA SAS, Santander regional\", in favor of well-being that allows
generating adequate and satisfactory work environments that leads to benefits for workers and
for the company, because when companies invest in the well-being of their employees, they are
more productive employees. The improvement plan was based on the following work areas:
assertive communication, teamwork, sense of belonging, commitment, empathy and mental
health. The results were presented in each of the aforementioned areas to work, in which
possible causes of the problem, objective to be achieved, improvement actions and expected
benefits were identified. Training was also carried out in each area to work, and a schedule of
these for their application. In addition, the creation of a format for monitoring the evaluation of
the continuous improvement plan was taken into account.
Keyword/s
Trabajo en equipo
Comunicación asertiva
Empatía
Salud mental
Mejoramiento contínuo
Collections
- Trabajos de grado [6383]
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