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Propuesta de mejora del sistema de gestión de la calidad del centro de educación en salud "CEDES"

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Trabajo principal (2.182Mb)
Artículo (893.9Kb)
Date
2013-08-31
Author
Torres Vásquez, David Alejandro
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-advisor
Zapata Ruiz, Diego León
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-type
doctoralThesis

Citación

       
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Abstract
El Centro de Educación en Salud (CEDES), que es una institución de formación para el trabajo, es consciente de la importancia que toma la calidad del servicio prestado en el mercado Colombiano e Internacional. Por ello CEDES que ya cuenta con certificación en calidad de sus procesos quiere mejorar el desempeño de su Sistema de Gestión de la Calidad, en el cual se pueda reflejar los resultados que tienen en la actualidad e identificar oportunidades de mejora, sin dejar de lado la mejora continua de los procesos que ya son efectivos.
URI
http://hdl.handle.net/20.500.11912/1099
Keyword/s
Centro de Educación en Salud
Fundación Europea para la Gestión de la Calidad
Sistema de gestión de la calidad
Norma Iso 9001
Gestión empresarial
Gestión de calidad
Collections
  • Trabajos de grado [7090]

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