Estudio de métodos y tiempos de los procesos de perfeccionamiento y liquidación de los créditos hipotecarios en el área de crédito y cartera del banco Davivienda Sucursal Santander
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URI: http://hdl.handle.net/20.500.1 ...Compartir
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Jácome Cabrales, Rubén DaríoFecha
2013-08-28Tipo de contenido
bacherlorThesis
Resumen
El siguiente informe es la recopilación final del trabajo desarrollado en el área de crédito y cartera del Banco Davivienda S.A. Sucursal Santander, proceso en el cual se realizó la practica universitaria para optar el título de Ingeniería Industrial a través del cumplimiento de diversas funciones propias de los procesos de perfeccionamiento y liquidación de los créditos hipotecarios de dicha área. Cabe resaltar que el Banco Davivienda S.A. es una entidad de intermediación financiera y cuyo principal objetivo ó razón de ser es la financiación de vivienda. De acuerdo con esto, luego de haber iniciado labores en el área de crédito se pudo detectar que existían diferentes problemas en los procesos de perfeccionamiento y liquidación, uno de estos era el nivel de represamiento de créditos hipotecarios y las demoras presentadas para realizar los desembolsos de dinero que al fin de cuentas se traducen en retrasos para satisfacer las necesidades del cliente. Basados en este problema, se decidió ... The following report is the final compilation of the work developed in the area of credit and portfolio of Davivienda Bank S.A. Santander branch. Throughout such a process, I carried out the professional practice, as part of the university requirements to become an Industrial engineer. This professional practice focuses on the implementation of various functions regarding the processes of development and settlement of mortgage loans of such an area. Interestingly, Davivienda Bank S.A. is an entity of financial intermediary, which main objective is house financing. Accordingly, having begun working in the area of credit, it was possible to detect that there were various problems in the improvement and settlement processes. One of the problems was the level of mortgage damming and delays in the payments that yield to the nonfulfillment of customers’ needs. Based on this problem, we decided to carry out a study of methods and time required to establish the steps of the process which ...
Palabra/s clave
Tesis y disertaciones académicas
Ingeniería industrial
Crédito hipotecario
Política monetaria
Colecciones
- Trabajos de grado [2426]