Apoyo al proceso de selección de personal del grupo Acción Plus S.A.

Abstract

La psicología es una disciplina que surge de la industria y la cual acoge la administración de recursos humanos como eje central de los procesos que el psicólogo debe realizar, en este caso el reclutamiento, selección de personal y la contratación entre otros importantes procesos que involucran el capital siendo el principal pilar del funcionamiento de toda organización. Por otra parte se evaluó y se apoyó cada uno de los proceso de selección de Acción Plus S.A, identificando la necesidad de generar estrategias de reclutamiento la cual permitiera contar con un grupo base al momento de generarse cualquier solicitud de personal. La población se encontraba comprendida por los aspirantes a las diferentes vacantes de las 32 empresas clientes de este grupo empresarial siendo este un pilar importante para el desarrollo de este proyecto el cual inició con el empalme del proceso de selección por el cual se riegue la empresa, se revisó cada uno de los perfiles de cargo y procesos solicitados, baterías de pruebas tanto físicas como virtuales. Durante este proceso se evidenció la constante apertura de requerimiento por parte de los clientes, de igual forma se identificó la importancia de contar con un formato para evaluar el ejercicio de clínica de ventas en el cual se aborda cada una de las competencias y aspectos requeridos por el sector comercial. Para finalizar se considera relevante cumplir con cada una de las fases por las cuales está compuesto el proceso de selección en Acción Plus ya que esto reitera la importancia de brindar personal idóneo para los diferentes cargos.

Abstract Psychology is a discipline that comes from industry and which houses the human resource management as the core of the processes that psychologists should make, in this case the recruitment, recruitment and hiring among other important processes involving Capital remains the mainstay of the operation of any organization. Moreover evaluated and supported each selection process Action Plus SA, identifying the need to generate recruitment strategies which allow to have a core group generated when any request personally. The population was comprised of applicants to different vacancies 32 client companies of this business group being this an important development of this project which began with the junction of the selection process by which the company is watered pillar, was revised each office and requested profiles, batteries both physical and virtual testing processes. During this process the constant opening of requirement by customers, just as evidenced the importance of having a format to evaluate the clinical performance of sales which addresses each of the competencies and required aspects identified the commercial sector. Finally considered relevant fulfill each of the stages through which comprises the selection process in Action Plus since it reiterates the importance of providing qualified personnel for different positions.