Análisis del desempeño de los empleados pertenecientes a la Organización Apoyo Humano S.A.

Abstract

En el presente proyecto se abordó un conjunto de ideas básicas, acerca de la necesidad de tratar el análisis del desempeño del trabajador por competencias de su cargo como un proceso integrador, que una vez documentado se efectúo en la práctica empresarial y sirvió de herramienta para movilizar las reservas de productividad y del sistema de gestión de calidad en los empleados, describiendo así en forma general los diferentes elementos o procedimientos, para su debida implementación en la empresa Apoyo Humano S.A., a través de un software denominado Xcomp 360. De igual manera es válido resaltar que dicho análisis del desempeño se realizó a través de cinco fases, donde se llevó una revisión de cargos, sistematización de la información en el software, capacitación respecto al proyecto, evaluación del desempeño y finalmente se ejecutó el plan de mejoramiento inmediato de acuerdo a los resultados obtenidos tanto de las evaluaciones de los empleados, y las evaluaciones concertadas con sus jefes inmediatos inmersos en dicho análisis a lo largo del proyecto. Esto con el fin de obtener beneficios tanto para los empleados en cuanto a las expectativas de su jefe acerca de su desempeño y sus fortalezas; en lo jefes respecto a proponer ideas y disposiciones orientadas a mejorar el patrón de comportamiento de sus empleados; y para la empresa, en cuanto a dichas condiciones de análisis del desempeño permitieron evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo, estimulando así la productividad y mejorando las relaciones humanas en el trabajo.

This project developed a set of ideas about the necessity of assessing workers performance as an integrative process. After collecting the data, the enterprise practice took place it was the tool for making full use of the resources and the quality management system in the employers, describing in general elements and process to set up in the company “Apoyo Humano S.A” using the software called Xcomp 360. Equally, it’s valid to high light that the analysis of the performances was made in five stage, where a revision of the duties was done, systematizing the information in the software, training about the project, testing the performance, and finally executing the improvement program in accordance with to the results obtained in the employees assessment was confronted with the bosses immersed in the analysis during the whole project. The project has the purpose of obtaining benefits for the employees about the expectations of their bosses related with the performance and strength; in the bosses to suggest ideas and regulation to improve the behavior pattern of them. It gives way for better production because it´s test the human capability in short, medium and long term, stimulating the production improving the job´s environmental.