%0 Journal Article %A Sánchez Carvajal, Kelly Elisa %A Ordoñez Montaño, Rocio Paola %T Diagnóstico, planeación del diseño, elaboración de la documentación e implementación de los cambios: ajustes y desarrollo del modelo estándar de control interno - MECI - a la Nueva estructura organizacional de la contraloría general de Santander en los componentes subsistema de control estratégico y subsistemas de control de gestión, 2009 %D 2013 %U http://hdl.handle.net/20.500.11912/832 %X La Contraloría General de Santander es un órgano de control del departamento y una entidad del estado Colombiano; que tiene implementado el Modelo Estándar de Control Interno-MECI 1000:2005 desde el 2008. En diciembre de ese mismo año, por medio de la ordenanza N° 035, surgió un cambio en la estructura organizacional y el manual específico de funciones y competencias laborales. Dicho cambio creó la necesidad de actualizar el Modelo, buscando mejorar la calidad de sus servicios, eficacia, eficiencia, transparencia y el cumplimiento en la función administrativa. Se partió de realizar un diagnóstico en los subsistemas de control estratégico y control de gestión. Para el tercer subsistema correspondiente al de evaluación no se tenía alcance. Posteriormente junto al Equipo MECI-Calidad y los responsables de proceso se trabajó en la actualización y, en algunos casos, en la creación de documentos que cumplían con todos los requisitos exigidos por la norma y por el Departamento Administrativo de la Función Pública- DAFP-. Para dar cumplimiento a la Implementación se socializaron los avances realizados en dicha actualización, con todos los funcionarios de la entidad. Este trabajo fue realizado de manera conjunta con el grupo de personas encargadas de Implementar la NTC GP 1000:2004, modelo que complementa al MECI. En el punto 7.3 Actualización y Elaboración de los documentos, se plasman los aportes de las autoras por medio de ejemplos; ya que la entidad no permite publicar en este trabajo de grado los documentos que son de uso privado de esta. %K Tesis y disertaciones académicas %K Ingeniería industrial %K Gestión de calidad %K Control interno %K Normas técnica - ISO 1000:2000 %K Gestión pública - norma técnica %~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN