%0 Journal Article %A Rico Sánchez, Nicolás %T Mejoramiento de procesos de recursos humanos mediante la implementación del aplicativo QUERYX 7 %D 2015 %U http://hdl.handle.net/20.500.11912/2141 %X G4S es un grupo reconocido mundialmente como una entidad especializada en dar solución a problemas generales de seguridad, el grupo cuenta con presencia en más de 125 países, lo cual lo convierte en uno de los mayores empleadores del mundo. Para en caso de Colombia, G4S corresponde un grupo conformado por 5 líneas de negocio las cuales se desenvuelven en el sector de servicios integrados de seguridad y brindan soluciones en sectores definidos a lo largo y ancho del país. G4S Colombia cuenta para hoy en día con alrededor de 9.200 empleados, ésta volumen significativo de personal le exige al grupo establecer una metodología que fomente la debida optimización del recurso, agilizando así los diferentes procesos en los que se incurre. La administración del mismo hasta el día de hoy, se ha gestionado en su mayoría manualmente, permitiendo evidenciar una gran cantidad de problemas que impiden el respectivo mejoramiento. Para ello G4S Colombia, optó por implementar la herramienta QUERYX 7, el cual es una solución informática diseñada para maximizar la productividad de los procesos de liquidación de nómina y administración de recursos humanos, haciendo énfasis en la gestión del Recurso Humano, QUERYX 7 ofrece 3 módulos para su debida gestión, Selección y contratación de personal, Capacitaciones y Autogestión. Inicialmente fue necesario identificar las metodologías usadas por cada línea de negocio y compararlas con QUERYX 7 para determinar el alcance de la herramienta, una vez definido su alcance, se procedió a realizar el respectivo levantamiento de la información, junto con la parametrización de la misma, acorde a los requerimientos del aplicativo. A pesar de que e proyecto no se pudo finalizar debido a la materialización de riesgos identificados que afectaron los tiempos de cumplimiento del proyecto, todas las actividades ejecutadas fueron aceptadas por parte del grupo y permitieron un avance significativo para terminar la implementación del mismo. %K Tesis y disertaciones académicas %K Recursos humanos %K Software - QUERYX7 %K Optimización %K Empresas - G4S %K Negocios %~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN