%0 Journal Article %A Rios Lizarazo, Diego Andres %T Estudio de la infraestructura de comunicaciones de Comfenalco Santander %D 2013 %U http://hdl.handle.net/20.500.11912/1247 %X En la actualidad, Comfenalco Santander ha tomado conciencia de la importancia de tener un adecuado conocimiento de la infraestructura de comunicaciones debido a que le permite a la empresa mantener una gestión efectiva de los recursos que administra. La práctica realizada y presentada en este informe tuvo como objetivo la documentación de la infraestructura de comunicaciones de Comfenalco Santander y sus 17 sedes a nivel regional incluyendo la principal. La práctica partió del análisis de la información existente y el establecimiento del estado del arte de la empresa a nivel de documentación. Posteriormente, se diseñaron y utilizaron diferentes plantillas y formatos para el levantamiento de información de la infraestructura de comunicaciones y se diseñaron y/o actualizaron los planos de cada sede mostrando los puntos de conexión y las zonas importantes para la infraestructura de comunicaciones. Por medio de las plantillas y formatos diseñados se actualizó la infraestructura de comunicaciones, apoyando al departamento de tecnología e informática en la gestión de los cambios que puedan presentarse en la organización y en el manejo de tiempos de respuesta frente a problemas de interconexión, de pérdidas de datos o de errores específicos de manipulación presentados al interior de la entidad. %K Tesis y disertaciones académicas %K Comfenalco Santander %K Sistema de almacenamiento y recuperación de información %K Comunicaciones %K Comunicación organizacional %~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN