Browsing by Author "Contreras Santiago, Johnny David"
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Evaluación del estado actual del reparto de mercancía y servicio al cliente de la Empresa Colvanes S.A.S Regional Bucaramanga
Contreras Santiago, Johnny David (Universidad Pontificia Bolivariana, 2015-01-27)La logística es considerada como el estudio de planeación y control del flujo de elementos e información dentro de una unidad de análisis para alcanzar la satisfacción del cliente. Dentro de ella se enmarca al servicio al ...